Quienes Somos

En 1996, nuestra primera oficina abrió sus puertas y dio inicio la emocionante aventura de Viajes Chelyan. Nuestra fundadora, Consuelo Abad, es una experimentada viajera con una mochila repleta de experiencias en el sector turístico, y brinda al equipo su conocimiento y sabiduría. Con el tiempo nuestra empresa creció e inauguramos una segunda oficina en 2009 para ofrecer a nuestros clientes nuevas aventuras y experiencias en nuestra Asesoría de Viajes.

Durante todos estos años hemos aprendido tanto sobre destinos como sobre clientes. Esto nos ha permitido ofrecer una asesoría experta y segura al seleccionar cada programa con la seriedad y profesionalismo que nos caracterizan y nuestros clientes merecen. Priorizamos el trato al cliente, le asesoramos, aconsejamos y seleccionamos con seguridad cada programa para que su viaje sea único. Además, estamos preparados para resolver rápidamente cualquier imprevisto que pueda presentarse durante un viaje en cualquier parte del planeta. 

Cuando disfrutas de tu trabajo, ya tienes tres cuartas partes del camino recorrido. La cuarta parte la completáis vosotros con vuestra ilusión y entusiasmo. En Viajes Chelyan nos adaptamos constantemente a las nuevas tecnologías, incluyendo nuestra aplicación Travel Angel, así como nuestras cuentas en Instagram, Facebook y Twitter. Esto nos ha permitido establecer una relación de confianza con nuestros clientes desde el primer momento que llegan a nuestras oficinas, haciéndoos sentir seguros y en buenas manos.

Nuestro Equipo

Quienes Somos

Chelo Abad

Gerencia
Oficina de Altura

Quienes Somos

Mª José Samper

Administración
Oficina de Altura

Quienes Somos

Lydia Magdalena

Dirección & Ventas
Oficina de Madrid

¿Por qué viajar con nosotras?

Garantía & Seguridad

No pertenecemos a una estructura empresarial o marca que nos “obligue” a vender un producto determinado o por una rentabilidad ajena a la venta de un viaje. somos una empresa independiente, y por tanto, ofrecemos cualquier opción disponible siempre que se adapte a tus necesidades.

En Una Ciudad Cerca de Tí

Somos una agencia de viajes con Oficinas Físicas, que dispone también de una Oficina Web, como canal paralelo para ofrecer nuestros productos y servicios. No somos un ente virtual donde nadie se pone cuando hay un problema, para nosotros es básico tener una oficina que esté cerca de ti y poder atenderte en persona.

Nuestra Oficina Online

En nuestra web podrás ver gran parte de nuestra oferta de viajes, campañas y promociones. Nosotros te reservamos tu viaje con toda la comodidad y rapidez que ofrece nuestro trato personal, y la garantía de que un agente de viajes de nuestra agencia estará siempre detrás para ayudarte en lo que necesites.

Atención Personalizada

Puedes dejar en nuestras manos la búsqueda de la mejor opción para tus vacaciones sin perder largas horas delante del ordenador buscando vuelos, hoteles, opiniones, fotos, ubicación… nosotros lo hacemos por ti. Es nuestro trabajo.

Precios Realistas

Las herramientas que usan nuestros agentes y los acuerdos preferentes con nuestros proveedores, hacen que obtengamos precios especiales a los que otras agencias de viajes no pueden llegar. Además, para saber si un viaje es realmente un chollo, nada mejor que contar con la experiencia de un profesional.

¿Qué Opinan Nuestros Clientes?

J.M
J.M
05/04/2024
Disponíamos de muy poco tiempo para preparar nuestra Luna de Miel, dada la situación actual y los preparativos en tiempo record de la boda; lo dejamos todo en manos Lydia unos días antes de la boda, y ella se encargó en nada de tiempo de prepararnos el que ha sido el mejor viaje de nuestra vida.. Un destino único, el paraíso de Maldivas.. Nos buscó un hotelazo y organizó todos los traslados en hidroavión, los cuales han estado super bien coordinados, no hemos tenido ningún problema.. Además se preocupa en todo momento si habéis llegado, como estáis... siempre está ahí para cualquier cosa que necesitéis.. Muchas Gracias por todo!! te volveremos a elegir!! 😉😊.
sara bouzon
sara bouzon
20/03/2024
Recomendado 100% por su organizacion y asesoramiento personalizado para nuestra luna de miel. Los alojamientos recomendados en islas locales en maldivas fueron todo un acierto ya que estaban al lado de las bikini beach y sobre todo su ayuda a la hora de contratar excursiones en grupo. Sin duda repetiremos con ellos para futuros viajes
Almudena Ardit
Almudena Ardit
14/09/2023
Recomiendo 100% la agencia, la atención y la dedicación. Agradecer en especial a Lydia que ha sido la encargada de organizarnos el viaje a Japón. Ha escuchado nuestras peticiones y se ha adaptado a ellas desde el primer momento, acertando de lleno. Ha sido muy comunicativa. En el viaje todo nos ha salido redondo, íbamos tranquilos y con la seguridad que si surgía cualquier problema, la agencia iba a estar presente para solucionarlo. Si buscas atención personalizada, tranquilidad, seguridad y recomendaciones en tu viaje, esta es tu agencia. Ya viajé con ella una vez y he vuelto una segunda, no hay dos sin tres. Gracias
Alvaro Gonzalez Gutierrez
Alvaro Gonzalez Gutierrez
31/08/2023
Asesoramiento y planificación de 10. Este verano viajamos de nuevo de su mano y como siempre cumpliendo su profesionalidad. Un saludo al team chelyan !
Guillem Bellido
Guillem Bellido
26/07/2023
Un lugar excelente para planificar tus vacaciones a medida, Lydia y Sara son un amor de personas, siempre pendientes y atentas para sacar el viaje perfecto!
Anabel Jimenez
Anabel Jimenez
26/04/2023
La organización ha sido perfecta. Gracias a Lydia por sus sugerencias y a Carmen por las gestiones. Ha sido un gusto hacer la reserva con ellas. El viaje es espectacular, el crucero por el Nilo precioso, tranquilo y deseado después de los madrugones y jornadas intensas. Nosotros hicimos primero el crucero y después El Cairo pero desde la experiencia aconsejamos hacerlo al revés porque esta ciudad es un caos, mucha contaminación y ruido y se echa de menos el crucero. La comida generalmente bien, en el barco estupenda en el Cairo un poco regular. Hay que intentar llevarse lo mejor de la experiencia porque hay mucha pobreza y miseria. Gracias a la agencia Chelyan por las gestiones.
J. A. M.
J. A. M.
21/04/2023
Acabamos de volver de nuestra luna de miel y estamos encantados! Lydia nos preparó un viaje a nuestra medida personalizado según nuestras preferencias. Ha sido un viaje en dos continentes y ha salido todo genial. Los hoteles que nos propuso Lydia han sido fantásticos y el viaje ha estado en todo momento muy bien organizado. Los traslados, la comunicación con el touroperador en destino y detalles por ser honeymooners como acceso. Salas VIP de aeropuertos o detalles en el propio hotel donde nos preparó una cena romántica en la playa y con tarta ! Todo un acierto contar con viajes chelyan para nuestra luna de miel! Sin duda repetirémos para contratar futuros viajes!